Última actualización: 4 de junio de 2026 

1.⁠ ⁠Identificación del Responsable del TratamientoLa presente Política de Tratamiento de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales realizada a través del sitio web www.tomascastellanos.com.Responsable del tratamiento:Dr. Tomás CastellanosOdontólogo · Especialista en Ortodoncia, Ortopedia Maxilar y Alta Estética DentalBarranquilla, ColombiaCorreo electrónico: drtomas@drtomascastellanos.com
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2.⁠ ⁠AlcanceEsta política aplica a toda la información personal suministrada por visitantes, usuarios, pacientes potenciales y pacientes a través del sitio web o mediante los canales de contacto asociados al mismo.
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3.⁠ ⁠Datos Personales que Podemos RecopilarPodemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:•⁠ ⁠Nombre y apellidos.•⁠ ⁠Correo electrónico.•⁠ ⁠Número telefónico.•⁠ ⁠Ciudad o país de residencia.•⁠ ⁠Información suministrada voluntariamente mediante formularios de contacto.•⁠ ⁠Información relacionada con solicitudes de valoración o consulta profesional.•⁠ ⁠Datos técnicos de navegación como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo de acceso y estadísticas de uso del sitio web.No solicitamos ni recopilamos deliberadamente datos sensibles a través de formularios públicos del sitio web.
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4.⁠ ⁠Finalidades del TratamientoLos datos personales podrán ser utilizados para:•⁠ ⁠Responder solicitudes de información.•⁠ ⁠Contactar a personas interesadas en nuestros servicios.•⁠ ⁠Programar valoraciones presenciales o virtuales.•⁠ ⁠Dar seguimiento a solicitudes realizadas por los usuarios.•⁠ ⁠Enviar información relacionada con nuestros servicios profesionales, actividades académicas, conferencias o contenidos educativos.•⁠ ⁠Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.•⁠ ⁠Realizar análisis estadísticos internos.•⁠ ⁠Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
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5.⁠ ⁠Autorización del TitularAl suministrar sus datos personales a través de formularios, correos electrónicos o cualquier otro medio de contacto disponible en este sitio web, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
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6.⁠ ⁠Derechos de los TitularesDe conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementan, modifican o sustituyen, los titulares tienen derecho a:•⁠ ⁠Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.•⁠ ⁠Solicitar prueba de la autorización otorgada.•⁠ ⁠Ser informados sobre el uso dado a sus datos.•⁠ ⁠Presentar consultas y reclamos.•⁠ ⁠Revocar la autorización otorgada cuando sea procedente.•⁠ ⁠Solicitar la supresión de sus datos en los casos permitidos por la ley.•⁠ ⁠Acceder gratuitamente a sus datos personales.
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7.⁠ ⁠Procedimiento para Consultas y ReclamosLas consultas, solicitudes, actualizaciones, correcciones o reclamos relacionados con datos personales podrán presentarse mediante correo electrónico a:drtomas@drtomascastellanos.comLas solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
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8.⁠ ⁠Seguridad de la InformaciónImplementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce esta circunstancia al utilizar el sitio web.
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9.⁠ ⁠Uso de CookiesEste sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros con fines técnicos, estadísticos, analíticos y de mejora de la experiencia de navegación.El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.
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10.⁠ ⁠Transferencia y Transmisión de DatosNo vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que apoyen el funcionamiento del sitio web, siempre bajo condiciones de confidencialidad y seguridad adecuadas.Asimismo, la información podrá ser suministrada a autoridades competentes cuando exista obligación legal para ello.
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11.⁠ ⁠Información Profesional y Limitación de ResponsabilidadLa información publicada en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos, educativos y de divulgación profesional.Ningún contenido publicado constituye diagnóstico, tratamiento, recomendación médica u odontológica personalizada, ni reemplaza una valoración profesional presencial o virtual.Las decisiones relacionadas con la salud oral y facial deben tomarse únicamente después de una evaluación profesional individual.
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12.⁠ ⁠Modificaciones de la PolíticaNos reservamos el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o de operación.Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
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13.⁠ ⁠VigenciaLa presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del 4 de junio de 2026 y permanecerá vigente mientras exista tratamiento de datos personales por parte del responsable.
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Dr. Tomás Castellanos
Odontólogo · Ortodoncia Digital · Alta Estética Dental
Barranquilla, Colombia
drtomas@drtomascastellanos.com
www.tomascastellanos.com